{"id":13490,"date":"2023-01-17T18:31:52","date_gmt":"2023-01-17T17:31:52","guid":{"rendered":"https:\/\/octorate.com\/channel-manager-que-es\/"},"modified":"2026-06-15T16:27:34","modified_gmt":"2026-06-15T14:27:34","slug":"channel-manager-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.octorate.com\/es\/channel-manager-que-es\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un Channel Manager? Por qu\u00e9 necesitas un gestor de canales en 2023"},"content":{"rendered":"<div class=\"octo-body-content-only\">\n<div class=\"octo-article-intro\">\n<p>Si gestionas un hotel, un piso vacacional, un hostal o todo tipo de alojamiento tur\u00edstico, seguramente ya sabr\u00e1s que para aumentar la visibilidad es necesario poner tu propiedad a la venta en los principales canales de distribuci\u00f3n online, las OTA. Al final de este art\u00edculo vas a saber qu\u00e9 es un Channel Manager y conocer\u00e1s los beneficios que puede aportar a los negocios del sector hotelero. Te enterar\u00e1s de c\u00f3mo esta poderosa herramienta inform\u00e1tica puede mejorar la gesti\u00f3n diaria de tus actividades, de las reservas online y en general de tu negocio.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"octo-article-main\">\n<h2 id=\"ota\">\u00bfQu\u00e9 es una OTA?<\/h2>\n<p>El t\u00e9rmino<span>\u00a0<\/span><strong>OTA<\/strong><span>\u00a0<\/span>es un acr\u00f3nimo que viene del ingl\u00e9s<span>\u00a0<\/span><i>Online Travel Agency, es decir<\/i><span>\u00a0<\/span><strong>Agencias de Viaje<\/strong><span>\u00a0<\/span>online. Si no has escuchado nunca esta definici\u00f3n, quiz\u00e1s nombr\u00e1ndote algunas de las m\u00e1s famosas ya te enterar\u00e1s de lo que estamos hablando:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.booking.com\/index.es.html\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">Booking.com<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.expedia.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">Expedia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.airbnb.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">Airbnb<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.vrbo.com\/es-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">VRBO<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfte suenan? Ya, claro que s\u00ed.<\/p>\n<p>Una OTA es una plataforma en la que ponemos a la venta un alojamiento con sus precios y disponibilidad, caracter\u00edsticas y fotos para realizar<span>\u00a0<\/span><b>reservas online<\/b>. Sin embargo, las OTA tambi\u00e9n son una garant\u00eda para los hu\u00e9spedes. De hecho, reservar a trav\u00e9s de estos portales les permite beneficiarse de ventajas como descuentos, altos niveles de seguridad y hacer comparaciones gracias a los comentarios de otros usuarios.<\/p>\n<p>En nuestro blog usamos las dos palabras OTA y Portales como sin\u00f3nimos para hacer referencia a estos<span>\u00a0<\/span><b>canales de distribuci\u00f3n<\/b><span>\u00a0<\/span>de la<span>\u00a0<\/span><b>oferta tur\u00edstica<\/b>. Te lo comentamos para que vayas acostumbr\u00e1ndote a la terminolog\u00eda y que estas p\u00e1ginas te puedan ayudar a mejorar tu estrategia y la gesti\u00f3n de tus propiedades.<\/p>\n<h2 id=\"channel-manager\">\u00bfQu\u00e9 es un Channel Manager?<\/h2>\n<p><span>Bien, introducimos las OTA y su papel fundamental para la visibilidad de nuestra propiedad, ahora vamos directos al n\u00facleo de este art\u00edculo:\u00a0<\/span><strong>qu\u00e9 es un channel manager<\/strong><span>.<\/span><\/p>\n<h3>Definici\u00f3n de Channel Manager<\/h3>\n<p><span>Un\u00a0<\/span><b><a href=\"\/es\/channel-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Channel Manager<\/a><\/b><span>\u00a0es una\u00a0<\/span><b>herramienta inform\u00e1tica<\/b><span>\u00a0que sirve para realizar de forma automatizada y precisa todas aquellas tareas diarias propias del\u00a0<\/span><b>sector hotelero<\/b><span>, como la actualizaci\u00f3n en tiempo real de precios y disponibilidades en la mayor\u00eda de\u00a0<\/span><b>agencias de viaje online<\/b><span>\u00a0existentes y la gesti\u00f3n de las reservas online con respecto a su confirmaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n a sus cancelaciones o modificaciones.<\/span><\/p>\n<h3>Las ventajas de tener un sistema de gesti\u00f3n: un caso real<\/h3>\n<p>Soy la propietaria de un apartamento en el centro de Valencia y de momento mi alojamiento est\u00e1 abierto a las ventas en tres portales: Booking.com, Airbnb, VRBO.<\/p>\n<p>Cada d\u00eda, <strong>tengo que acceder a los portales para verificar la situaci\u00f3n y actualizar lo que haga falta<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 quiere decir esto?<\/p>\n<ul class=\"ul-blog\">\n<li>Si quiero actualizar los precios, tendr\u00e9 que hacerlo individualmente en cada portal<\/li>\n<li>y claro, si he decidido poner un precio distinto seg\u00fan el portal, tambi\u00e9n tendr\u00e9 que tener eso en cuenta, a la hora de editar precios.<\/li>\n<li>Si hago alguna modificaci\u00f3n en el apartamento y tengo que actualizar alguna foto, tendr\u00e9 que realizar esta operaci\u00f3n en cada OTA.<\/li>\n<li>\u00bfY si voy a recibir una reserva por Booking.com? Tendr\u00e9 que acceder a Airbnb y a VRBO para cerrar fechas arriesg\u00e1ndome en recibir overbooking.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y esto, todo el d\u00eda, todos los d\u00edas \u00a1Vaya trabajo!<\/p>\n<p>\u00a1Y ahora sabes que un Channel Manager podr\u00eda hacer que todos estos procesos sean autom\u00e1ticos!<\/p>\n<p>Para resumir, los <strong>beneficios de un Channel Manager<\/strong> son:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li>Puedes automatizar tus tareas de gesti\u00f3n cotidianas<\/li>\n<li>Precios y disponibilidades ser\u00e1n actualizado en tiempo real<\/li>\n<li>Ahorras tiempo en la gesti\u00f3n de tu negocio<\/li>\n<li>No tendr\u00e1s que acceder diariamente a cada OTA<\/li>\n<li>Est\u00e1s protegido frente al overbooking<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image size-large octo-inline-image\" data-id=\"901357\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/en-channel-manager-1.png\" alt=\"Channel Manager\" loading=\"lazy\"><\/figure>\n<h2 id=\"overbooking\">\u00bfQu\u00e9 es el overbooking?<\/h2>\n<p>El overbooking o doble reserva, es la situaci\u00f3n que se crea cuando las reservas recibidas para una fecha determinada<span>\u00a0<\/span><b>superan la disponibilidad real para esa misma fecha<\/b>.<\/p>\n<p>Esto podr\u00eda pasar, como anticipamos en el p\u00e1rrafo anterior, si tienes que ocuparte de cerrar manualmente las fechas en los diferentes portales de venta.<\/p>\n<p>Por ejemplo, volvemos a mencionar el caso de antes: mi propiedad est\u00e1 abierta a la venta en tres portales. Acabo de recibir una reserva de Booking.com y pongamos que me voy a enterar unos 15 minutos despu\u00e9s.<\/p>\n<p>En este tiempo, las disponibilidades en los otros dos portales quedan abiertas y por eso un cliente reserva la misma fecha en Airbnb antes que yo pueda cerrarlas manualmente. Tengo dos reservas, de dos portales distintos, para el mismo apartamento:<span>\u00a0<\/span><b>esto es un overbooking<\/b>.<\/p>\n<p>El Channel Manager se ha pensado justamente para encontrar una soluci\u00f3n a estos tipos de problemas ya que la plataforma<span>\u00a0<\/span><b>recibe directamente las reservas en su calendario<\/b>,<span>\u00a0<\/span><b>cierra las disponibilidades<span>\u00a0<\/span><\/b>y<span>\u00a0<\/span><b>env\u00eda esa modificaci\u00f3n a todos los portales conectados<\/b>.<\/p>\n<h2 id=\"octorate-ventajas\">Las Ventajas de tener Octorate Channel Manager<\/h2>\n<p>Octorate Channel Manager es una<span>\u00a0<\/span><b>herramienta inform\u00e1tica<\/b>, una plataforma todo-en-uno para automatizar y perfeccionar las tareas cotidianas de gesti\u00f3n de tu propiedad.<\/p>\n<p>No hay que descargar ning\u00fan software y podr\u00e1s usarlo en el dispositivo que prefieras.<\/p>\n<p>En el Calendario del Channel Manager podr\u00e1s modificar precios y disponibilidades y envi\u00e1rselos a todas las OTA conectadas al mismo tiempo, con la posibilidad de configurar una<span>\u00a0<\/span><b>correcci\u00f3n de precio<\/b><span>\u00a0<\/span>que modifique ese valor para enviar un precio distinto seg\u00fan el Portal.<\/p>\n<p>Si recibes una reserva de un portal,<span>\u00a0<\/span><b>\u00e9sta llegar\u00e1 directamente al sistema<\/b>, cerrando la disponibilidad autom\u00e1ticamente para las fechas en cuesti\u00f3n en el calendario de Octorate que enviar\u00e1 ese cierre de forma autom\u00e1tica a las dem\u00e1s OTA conectadas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el Channel te facilita tambi\u00e9n unas herramientas dedicadas al<span>\u00a0<\/span><b>control del overbooking<\/b>, como la del Autopilot, que realiza un constante control entre reservas y cantidades disponibles para que nunca haya m\u00e1s disponibilidad que la realidad.<\/p>\n<p>Octorate Channel Manager te da tambi\u00e9n la posibilidad de gestionar fotos, descripciones, opciones de reserva, es decir el contenido de cada anuncio en los principales portales,<span>\u00a0<\/span><b>todo desde una \u00fanica interfaz<\/b>.<\/p>\n<h2 id=\"section-preguntas-frecuentes\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n<section class=\"octo-faq-section\">\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>\u00bfQu\u00e9 es un Channel Manager?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<p><span>Un Channel Manager es una herramienta inform\u00e1tica que sirve para realizar de forma automatizada y precisa todas aquellas tareas diarias propias del sector hotelero con respecto a precios, disponibilidades, gesti\u00f3n de reservas y de contenido.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>\u00bfCu\u00e1ntas OTA puedo conectar al Channel?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<p><span>Las que t\u00fa quieras. \u00a1Solo tendr\u00e1s que elegir en nuestro<\/span> <a href=\"\/es\/partner-hub\/\">listado de asociados<\/a><span>!<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>\u00bfC\u00f3mo puede protegerme Octorate frente al overbooking?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<p><span>Octorate siempre enviar\u00e1 el calendario actualizado a las OTA conectadas y adem\u00e1s, la herramienta del Autopilot te permitir\u00e1 realizar un control constante de tus disponibilidades, cerr\u00e1ndolas d\u00f3nde haga falta.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>Con el Channel Manager, \u00bfprecios y disponibilidades se actualizar\u00e1n de forma autom\u00e1tica?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<p><span>Claro. S\u00f3lo tendr\u00e1s que realizar tus modificaciones en el calendario de la plataforma de Octorate y el channel se las enviar\u00e1 a todos los portales conectados.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si gestionas un hotel, un piso vacacional, un hostal o todo tipo de alojamiento tur\u00edstico, seguramente ya sabr\u00e1s que para aumentar la visibilidad es necesario poner tu propiedad a la venta en los principales canales de distribuci\u00f3n online, las OTA. 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