{"id":26426,"date":"2023-07-07T14:16:41","date_gmt":"2023-07-07T12:16:41","guid":{"rendered":"https:\/\/octorate.com\/commentaires-airbnb\/"},"modified":"2026-05-19T17:59:40","modified_gmt":"2026-05-19T15:59:40","slug":"commentaires-airbnb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/commentaires-airbnb\/","title":{"rendered":"Comment am\u00e9liorer votre classement sur Airbnb gr\u00e2ce aux commentaires?"},"content":{"rendered":"<div class=\"octo-body-content-only\">\n<div class=\"octo-article-intro\">\n<p>Dans cet article du blog d&#039;Octorate, nous allons essayer d&#039;expliquer comment am\u00e9liorer votre classement sur Airbnb en illustrant les principaux facteurs de classement \u00e0 rechercher pour arriver en t\u00eate des recherches des usagers. Dans ce contexte, comme nous allons le voir, les commentaires sur Airbnb, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment le nombre de commentaires 5 \u00e9toiles que votre logement est capable de g\u00e9n\u00e9rer, sont d&#039;une importance capitale!<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"octo-article-main\">\n<h2 id=\"algoritmo\">L&rsquo;algorithme Airbnb: comment \u00e7a marche<\/h2>\n<p>Avant de comprendre comment les <strong>Commentaires<\/strong> <strong>Airbnb<\/strong> peuvent influencer la visibilit\u00e9 de votre propri\u00e9t\u00e9 sur cette plateforme, il est d&rsquo;abord n\u00e9cessaire de comprendre comment <strong>l&rsquo;algorithme<\/strong> <strong>Airbnb<\/strong> fonctionne.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;un usager recherche une <strong><a href=\"\/fr\/vacation-rental\/\">location saisonni\u00e8re<\/a><\/strong> sur Airbnb, cette plateforme agit comme un v\u00e9ritable moteur de recherche: elle renvoie les r\u00e9sultats selon un certain ordre.<\/p>\n<p>Comme pour Google, l&rsquo;objectif d&rsquo;Airbnb est de renvoyer le meilleur r\u00e9sultat possible en termes d&rsquo;utilit\u00e9 et d&rsquo;exp\u00e9rience pour les usagers et, dans ce cas, de<strong> mettre en relation les h\u00f4tes avec les voyageurs qui sont le plus compatibles avec leur logement et vice-versa<\/strong>.<\/p>\n<p>L&rsquo;ordre des annonces <strong>n&rsquo;est donc pas al\u00e9atoire<\/strong>. Cette d\u00e9cision est prise par une intelligence artificielle &#8211; un algorithme &#8211; qui utilise plus de 100 crit\u00e8res diff\u00e9rents pour d\u00e9terminer quelles sont les meilleures annonces disponibles.<\/p>\n<h2 id=\"ranking\">Les facteurs de classement les plus importants sur Airbnb<\/h2>\n<p>On peut alors se demander: <strong>quels sont les facteurs de classement les plus importants sur <a href=\"https:\/\/www.airbnb.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">Airbnb<\/a><\/strong>? Appara\u00eetre en premi\u00e8re position, en deuxi\u00e8me ou en troisi\u00e8me page &#8211; comme vous pouvez l&rsquo;imaginer &#8211; fait toute la diff\u00e9rence du monde pour augmenter la rentabilit\u00e9 de votre propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Ainsi, si l&rsquo;on consid\u00e8re toutefois que l&rsquo;algorithme d&rsquo;Airbnb prend en compte presque 100 facteurs pour d\u00e9terminer <strong><a href=\"https:\/\/www.airbnb.fr\/help\/article\/39\/fonctionnement-des-r%C3%A9sultats-de-recherche\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comment les r\u00e9sultats de recherche fonctionnent<\/a><\/strong>, en 2022, <strong>les principales caract\u00e9ristiques qualitatives concernant les annonces pour grimper dans les r\u00e9sultats de recherche organique sont au nombre de 5<\/strong>:<\/p>\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li><strong>Prix<\/strong><\/li>\n<li><strong>Emplacement <\/strong><\/li>\n<li><strong>Commentaires 5 \u00e9toiles<\/strong><\/li>\n<li><strong>R\u00e9servation instantan\u00e9e<\/strong><\/li>\n<li><strong>R\u00e9ponse rapide<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c0 ces cinq caract\u00e9ristiques on peut \u00e9galement ajouter:<\/p>\n<ul class=\"ul-blog\">\n<li><strong>Conditions d\u2019annulation<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nombre, quantit\u00e9 et qualit\u00e9 des photographies<\/strong><\/li>\n<li><strong>Titre de l\u2019annonce, description et type d\u2019h\u00e9bergement<\/strong><\/li>\n<li><strong>Presenza di servizi che matchino con le esigenze dei viaggiatori\u00a0<\/strong>(une bonne pratique consiste \u00e0 mettre \u00e0 jour tous les services de votre logement, en accordant une attention particuli\u00e8re aux services qui sont de plus en plus populaires aupr\u00e8s des voyageurs, tels que l\u2019accueil des animaux de compagnie, le Wi-fi, la climatisation, la machine \u00e0 laver et la t\u00e9l\u00e9vision).<\/li>\n<li><strong>Prix moyen comp\u00e9titif<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Le prix<\/h3>\n<p>Avant de nous plonger dans le principal facteur de classement constitu\u00e9 par les <strong>commentaires Airbnb<\/strong>, analysons rapidement les autres caract\u00e9ristiques qui refl\u00e8tent la qualit\u00e9 et donc la visibilit\u00e9 d&rsquo;une annonce.<\/p>\n<p>Le <strong>prix<\/strong> a une influence d\u00e9cisive sur les r\u00e9sultats de recherche. Une m\u00e9thode recommand\u00e9e pour am\u00e9liorer les performances de votre annonce, par exemple, consiste \u00e0<strong> proposer des r\u00e9ductions<\/strong>. Sur Airbnb, de diff\u00e9rents <strong>solutions tarifaires <\/strong>et de promotions peuvent \u00eatre configur\u00e9s, c\u2019est \u00e0 dire:<\/p>\n<ul class=\"ul-blog\">\n<li><strong>Weekly\/Monthy<\/strong><\/li>\n<li><strong>Non-Refundable<\/strong><\/li>\n<li><strong>Early Bird<\/strong><\/li>\n<li><strong>Last Minute<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Am\u00e9liorer le contenu des annonces avec des photos<\/h3>\n<p>Des photographies de qualit\u00e9 peuvent vous aider \u00e0 mettre en valeur votre location saisonni\u00e8re. Ce n&#039;est pas seulement une question d&#039;image (la photo de couverture, comme le titre, sont les premiers et les seuls \u00e9l\u00e9ments qui peuvent augmenter les taux de clic de ceux qui cherchent un logement).<br \/>\nEn effet, vos annonces doivent contenir au moins 20 photos (de pr\u00e9f\u00e9rence encore plus), en concentrant toutes les meilleures caract\u00e9ristiques du logement dans les cinq premi\u00e8res photos.<\/p>\n<h3 id=\"location\">Am\u00e9liorer le contenu des annonces avec des titres et des descriptions<\/h3>\n<p>Comme mentionn\u00e9, le titre de l&#039;annonce n&#039;est pas seulement la premi\u00e8re carte de visite de votre propri\u00e9t\u00e9. En 2022, les descriptions sur Airbnb devraient compter au moins 175 caract\u00e8res ou plus. En outre, il est essentiel de d\u00e9finir la meilleure cat\u00e9gorie de logement pour votre propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large octo-inline-image\" data-id=\"902178\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/recensioni-airbnb.webp\" alt=\"Commentaires Airbnb\" loading=\"lazy\"><\/figure>\n<h3>Commentaires 5 \u00e9toiles<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Les commentaires comme facteur de classement<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s avoir analys\u00e9 l&#039;importance d&#039;aspects tels que le prix, la promo, les photos et la description de l&#039;annonce, il est temps d&#039;aborder l&#039;un des principaux facteurs de classement sur Airbnb: les commentaires 5 \u00e9toiles.<\/p>\n<p>L&#039;OTA am\u00e9ricaine est tr\u00e8s claire \u00e0 ce propos: plus vos clients sont satisfaits de leur s\u00e9jour, plus votre propri\u00e9t\u00e9 re\u00e7oit de commentaires 5 \u00e9toiles, plus vous \u00eates bien class\u00e9 dans les r\u00e9sultats de recherche des voyageurs et plus vous avez de chances de g\u00e9n\u00e9rer d&#039;autres r\u00e9servations gr\u00e2ce \u00e0 un classement \u00e9lev\u00e9. Un v\u00e9ritable cercle vertueux.<\/p>\n<h3 id=\"5\">5 conseils \u00e0 suivre pour augmenter le nombre de commentaires 5 \u00e9toiles sur Airbnb<\/h3>\n<p>Comment, alors, am\u00e9liorer les commentaires sur Airbnb? C&rsquo;est la plateforme elle-m\u00eame qui nous offre de <strong><a href=\"https:\/\/www.airbnb.fr\/resources\/hosting-homes\/a\/get-more-5-star-reviews-95\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e9cieux conseils<\/a><\/strong>. Ins\u00e9rez les sous-titres dans votre langue et regardez la vid\u00e9o ci-dessous!?<\/p>\n<p>Dans l&rsquo;article mentionn\u00e9, Bryan, l&rsquo;un des deux <a href=\"\/fr\/superhost-airbnb\/\"><strong>superhost<\/strong> <\/a>interview\u00e9 par Airbnb, explique:<em> \u00a0\u00bb En tant qu&rsquo;h\u00f4te, peu importe le luxe de votre maison, si vous pouvez offrir un s\u00e9jour exceptionnel, vos commentaires et votre taux d&rsquo;occupation seront positivement affect\u00e9s \u00ab\u00a0.<\/em><\/p>\n<p>Avec sa femme Catherine, Bryan identifie <strong>5 aspects cl\u00e9s<\/strong> pour augmenter le nombre de commentaires 5 \u00e9toiles..<\/p>\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li><strong>Communiquez de mani\u00e8re claire pour susciter de v\u00e9ritables attentes<\/strong>: l&rsquo;important n&rsquo;est pas que votre location saisonni\u00e8re soit parfaite, mais que le titre, la description, les photos et les services soient expliqu\u00e9s de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e, claire et pr\u00e9cise, \u00e9galement pour pr\u00e9venir tout probl\u00e8me qui pourrait survenir pendant le s\u00e9jour. En bref, essayez d&rsquo;inclure toutes les informations dans votre annonce. Cela vous aidera \u00e9galement \u00e0 trouver la client\u00e8le id\u00e9ale pour votre propri\u00e9t\u00e9 en ne s\u00e9lectionnant que les voyageurs qui sont parfaitement compatibles avec les caract\u00e9ristiques de votre propri\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9pondez le plus rapidement possible aux requ\u00eates de vos invit\u00e9s<\/strong> &#8211; R\u00e9pondre au-del\u00e0 de 24 heures est une pratique totalement erron\u00e9e selon les algorithmes d&rsquo;Airbnb, car ce n&rsquo;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme une <a href=\"https:\/\/www.airbnb.fr\/resources\/hosting-homes\/a\/using-quick-replies-to-save-time-73\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>r\u00e9ponse rapide<\/strong><\/a>. Catherine et Bryan, les deux superh\u00f4tes pr\u00e9sent\u00e9s dans la vid\u00e9o, ont fait bien mieux: ils r\u00e9pondent presque toujours dans les 5 minutes suivant le premier dring! Impossible? Pensez \u00e9galement \u00e0 vous faire aider par un co-h\u00f4te pour \u00eatre s\u00fbr d&rsquo;\u00eatre toujours pr\u00eat.<\/li>\n<li>Meublez votre location saisonni\u00e8re de sorte que les invit\u00e9s se sentent comme chez eux &#8211; dans ce blog nous avons expliqu\u00e9 <strong><a href=\"\/fr\/comment-meubler-une-location-saisonniere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comment meubler une location saisonni\u00e8re<\/a>, <\/strong>notre premier avis \u00e9tait\u00a0<strong>d\u2019exprimer votre personnalit\u00e9<\/strong> gr\u00e2ce aux \u00e9l\u00e9ments de d\u00e9cor et, surtout, de cr\u00e9er un espace qui repr\u00e9sente votre esprit et votre fa\u00e7on de concevoir l&rsquo;exp\u00e9rience de s\u00e9jour. Gardez toujours cela \u00e0 l\u2019esprit!<\/li>\n<li><strong>Tenez toujours compte de l&#8217;emplacement de votre logement<\/strong> &#8211; Votre location saisonni\u00e8re n&rsquo;est pas un lieu d\u00e9tach\u00e9 de son contexte. Au contraire, elle s&rsquo;inscrit dans un espace local (un pays, une ville, un quartier) qui influence l&rsquo;exp\u00e9rience et la perception de votre logement. Ajoutez des produits locaux qui refl\u00e8tent ce contexte et offrent \u00e0 vos invit\u00e9s la possibilit\u00e9 de profiter de services proches de vous (tels que des visites guid\u00e9es organis\u00e9es, des cartes cadeaux pour des restaurants, des bars, des caf\u00e9s, des services de transport et tout ce qui peut \u00eatre utile pour faire vivre \u00e0 vos invit\u00e9s une exp\u00e9rience vraiment inoubliable).<\/li>\n<li><strong>Soyez pr\u00eat \u00e0 faire face aux aux impr\u00e9vus<\/strong> &#8211; Malgr\u00e9 tous les efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour obtenir d&rsquo;excellentes commentaires sur Airbnb, les impr\u00e9vus sont toujours au coin de la rue. L&rsquo;important est de toujours \u00eatre pr\u00eat! Tout d&rsquo;abord, si quelque chose de d\u00e9sagr\u00e9able devait arriver (le bris\/la rupture d&rsquo;un appareil, le mauvais fonctionnement d&rsquo;un certain service, par exemple), pensez toujours \u00e0 offrir un <strong>remboursement<\/strong> ou un <strong>cadeau<\/strong>, pour \u00e9dulcorer un s\u00e9jour qui n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 exceptionnel. Ici aussi, l&rsquo;aide d&rsquo;un co-h\u00f4te peut faciliter votre r\u00e9silience face \u00e0 une situation inattendue.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"ospiti\">Commentaires des invit\u00e9s Airbnb<\/h2>\n<p>Il y a aussi une autre m\u00e9thode tr\u00e8s efficace pour am\u00e9liorer vos commentaires: les commentaires des invit\u00e9s Airbnb, c&#039;est-\u00e0-dire d&#039;\u00e9crire vous-m\u00eame des commentaires aux invit\u00e9s qui ont s\u00e9journ\u00e9 dans votre propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Vous ne l&#039;avez jamais fait?! Eh bien, c&#039;est une pratique qui peut \u00eatre tr\u00e8s profitable! Tout d&#039;abord, en \u00e9crivant un avis sur votre invit\u00e9 avant lui, vous pourriez activer ce que l&#039;on appelle le principe de coh\u00e9rence. Apr\u00e8s avoir re\u00e7u un commentaire positif ou excellent &#8211; si le s\u00e9jour, bien s\u00fbr, s&#039;est d\u00e9roul\u00e9 sans aucun accroc &#8211; le voyageur serait encourag\u00e9 \u00e0 donner la m\u00eame appr\u00e9ciation, en renfor\u00e7ant les aspects positifs du s\u00e9jour ou en att\u00e9nuant les aspects n\u00e9gatifs.<\/p>\n<p>De plus, les avis des invit\u00e9s d&#039;Airbnb sont un classique play unexpected, utile pour surprendre l&#039;h\u00f4te pour le traitement re\u00e7u. Les voyageurs, en effet, s&#039;attendent rarement \u00e0 ce que l&#039;h\u00f4te accorde autant d&#039;attention \u00e0 un tel d\u00e9tail. Un effet de surprise qui pourrait stimuler une r\u00e9action en cha\u00eene utile!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5 Exemples de commentaires positifs pour les invit\u00e9s Airbnb<\/h3>\n<p><strong>Mais que faut-il \u00e9crire dans un commentaire pour les invit\u00e9s d&rsquo;Airbnb?<\/strong> Sur quels aspects devez-vous vous concentrer? Essayez de commencer par ces 5 phrases pour \u00e9tablir une relation 5 \u00e9toiles avec vos invit\u00e9s:<\/p>\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li><em>[Nom des invit\u00e9s] ont \u00e9t\u00e9 fantastiques! Ils \u00e9taient respectueux, amicaux et calmes. Je les recommanderais \u00e0 tous ceux qui veulent accueillir des invit\u00e9s agr\u00e9ables et polis. Je les accueillerais \u00e0 nouveau sans aucun doute. 100% recommand\u00e9s<\/em>!<\/li>\n<li><em>[Nom de l&rsquo;invit\u00e9] a \u00e9t\u00e9 un invit\u00e9 vraiment super: gentil, respectueux et tr\u00e8s poli. Tout futur h\u00f4te Airbnb devrait consid\u00e9rer la possibilit\u00e9 de l\u2019accueillir. Merci et profitez du reste de votre voyage<\/em>!<\/li>\n<li><em>Une maison parfaite, exactement comme on l&rsquo;a laiss\u00e9e. Merci pour votre gentillesse! J&rsquo;ai h\u00e2te de vous accueillir \u00e0 nouveau. Vous serez toujours les bienvenus<\/em>!<\/li>\n<li><em>Il est toujours agr\u00e9able d&rsquo;accueillir des personnes comme [Nom des invit\u00e9s]! Fortement recommand\u00e9s \u00e0 tout h\u00f4te: respectueux des r\u00e8gles qui \u00e9taient d\u00e9crites dans l&rsquo;annonce et tr\u00e8s poli. Exp\u00e9rience tr\u00e8s positive. Hautement recommand\u00e9s!<\/em><\/li>\n<li><em>Toutes les r\u00e8gles du logement ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es avec [nom des invit\u00e9s]. Le s\u00e9jour a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s agr\u00e9able. Je les recommande vivement<\/em>!<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"octorate\">G\u00e9rer les commentaires Airbnb avec Octorate<\/h2>\n<p>Vous avez bien compris comment obtenir des commentaires de meilleure qualit\u00e9, et vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 grimper dans la recherche organique d&rsquo;Airbnb!<\/p>\n<p>Cependant, il reste un dernier aspect \u00e0 examiner afin d&rsquo;augmenter encore plus la satisfaction de vos invit\u00e9s.<\/p>\n<p>Par exemple, saviez-vous qu&rsquo;\u00e0 partir d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, vous pouvez g\u00e9rer tous vos commentaires Airbnb directement avec Octorate? Cela signifie que, <strong>sans jamais devoir entrer dans l&rsquo;extranet du portail<\/strong>, vous pourrez <strong>r\u00e9pondre<\/strong>, <strong>notifier<\/strong> et <strong>surveiller<\/strong> l&rsquo;\u00e9tat de tous vos commentaire provenant des r\u00e9servations de cette plateforme, ainsi que tout ce que vous g\u00e9rez \u00e0 travers notre <strong><a href=\"\/fr\/channel-manager\/\">Channel Manager<\/a><\/strong>, <strong><a href=\"\/fr\/booking-engine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Moteur de R\u00e9servation<\/a><\/strong>, <a href=\"\/fr\/pms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>PMS <\/strong><\/a>o <strong><a href=\"\/fr\/dynamic-pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RMS<\/a><\/strong>!<\/p>\n<p>Vous pourrez ainsi mieux g\u00e9rer toute la phase qui suit le s\u00e9jour de vos invit\u00e9s, en les fid\u00e9lisant davantage en encourageant les initiatives d&rsquo;\u00a0<strong><a href=\"\/fr\/upsell-cross-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">upselling<\/a><\/strong> ou en att\u00e9nuant une exp\u00e9rience difficile, ce qui vous fera gagner du temps pr\u00e9cieux.<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;utilisez pas encore Octorate, pourquoi ne pas r\u00e9server une d\u00e9monstration gratuite? L\u2019un de nos professionnels sera heureux d&rsquo;examiner votre situation sp\u00e9cifique et de vous proposer une solution ad hoc pour am\u00e9liorer la gestion de votre logement!<\/p>\n<h2 id=\"section-questions-frequentes\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<section class=\"octo-faq-section\">\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>Comment fonctionne l&#039;algorithme Airbnb?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<p>Lorsqu&#039;un usager recherche une location saisonni\u00e8re sur la plateforme, Airbnb agit comme un moteur de recherche et renvoie les r\u00e9sultats dans un ordre qui n&#039;est pas al\u00e9atoire. Comme pour les autres moteurs de recherche, l&#039;objectif d&#039;Airbnb est de renvoyer le meilleur r\u00e9sultat possible en termes d&#039;utilit\u00e9 et d&#039;exp\u00e9rience pour les usagers. L&#039;ordre des r\u00e9sultats de recherche est d\u00e9termin\u00e9 par une intelligence artificielle &#8211; c&#039;est-\u00e0-dire un algorithme &#8211; qui s&#039;appuie sur plus de 100 crit\u00e8res diff\u00e9rents pour d\u00e9terminer quelles sont les meilleures annonces disponibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>Quels sont les facteurs de classement les plus importants sur Airbnb en 2022?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">Les facteurs de classement les plus importants d\u2019Airbnb en 2022 sont les suivants:<\/p>\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li>Prix<\/li>\n<li>Emplacement<\/li>\n<li>Commentaires 5 \u00e9toiles<\/li>\n<li>R\u00e9servation instantan\u00e9e<\/li>\n<li>R\u00e9ponse rapide<\/li>\n<li>Conditions d\u2019annulation<\/li>\n<li>Nombre, quantit\u00e9 et qualit\u00e9 des photographies<\/li>\n<li>Titre de l\u2019annonce, description et type d\u2019h\u00e9bergement<\/li>\n<li>Pr\u00e9sence de services qui correspondent aux besoins des voyageurs<\/li>\n<li>Prix moyen comp\u00e9titif<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>Comment peut-on am\u00e9liorer les commentaires des voyageurs sur Airbnb?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">Airbnb lui-m\u00eame, offre 5 conseils pour am\u00e9liorer les commentaires des voyageurs pour les h\u00f4tes, et pour augmenter le nombre de commentaires 5 \u00e9toiles:<\/p>\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li>Communiquez de mani\u00e8re claire pour susciter de v\u00e9ritables attentes<\/li>\n<li>R\u00e9pondez le plus rapidement possible aux requ\u00eates de vos invit\u00e9s<\/li>\n<li>Meublez votre location saisonni\u00e8re de sorte que les invit\u00e9s se sentent comme chez eux<\/li>\n<li>Tenez toujours compte de l&#8217;emplacement de votre logement<\/li>\n<li>Soyez pr\u00eat \u00e0 faire face aux impr\u00e9vus<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>\u2b50 Quels sont des exemples de commentaires positifs pour les invit\u00e9s d\u2019Airbnb?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<ol class=\"ol-blog\">\n<li>[Nom des invit\u00e9s] ont \u00e9t\u00e9 fantastiques! Ils \u00e9taient respectueux, amicaux et calmes. Je les recommanderais \u00e0 tous ceux qui veulent accueillir des invit\u00e9s agr\u00e9ables et polis. Je les accueillerais \u00e0 nouveau sans aucun doute. 100% recommand\u00e9s!<\/li>\n<li>[Nom de l&rsquo;invit\u00e9] a \u00e9t\u00e9 un invit\u00e9 vraiment super: gentil, respectueux et tr\u00e8s poli. Tout futur h\u00f4te Airbnb devrait consid\u00e9rer la possibilit\u00e9 de les accueillir. Merci et profitez du reste de votre voyage!<\/li>\n<li>Une maison parfaite, exactement comme on l&rsquo;a laiss\u00e9e. Merci pour votre gentillesse! J&rsquo;ai h\u00e2te de vous accueillir \u00e0 nouveau. Vous serez toujours les bienvenus!<\/li>\n<li>Il est toujours agr\u00e9able d&rsquo;accueillir des personnes comme [Nom des invit\u00e9s]! Fortement recommand\u00e9 \u00e0 tout h\u00f4te: respectueux des r\u00e8gles qui \u00e9taient d\u00e9crites dans l&rsquo;annonce et tr\u00e8s poli. Exp\u00e9rience tr\u00e8s positive. Hautement recommand\u00e9s!<\/li>\n<li>Toutes les r\u00e8gles du logement ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es avec [nom des invit\u00e9s]. Le s\u00e9jour a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s agr\u00e9able. Je les recommande vivement!<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"octo-faq-item\"><button class=\"octo-faq-question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span>Comment peut-on g\u00e9rer les commentaires Airbnb avec Octorate?<\/span><\/button><\/p>\n<div class=\"octo-faq-answer\">\n<div class=\"octo-faq-answer-inner\">\n<p>Avec Octorate, vous pouvez g\u00e9rer vos commentaires Airbnb directement \u00e0 partir d&#039;Octorate. Cela signifie que, sans jamais devoir entrer dans l&#039;extranet du portail, vous pouvez r\u00e9pondre, notifier et suivre l&#039;\u00e9tat de tous vos commentaires provenant des r\u00e9servations effectu\u00e9es sur cette plateforme. Vous pourrez ainsi mieux g\u00e9rer toute la phase qui suit le s\u00e9jour de vos invit\u00e9s et les fid\u00e9liser en encourageant les initiatives d\u2019upselling ou en att\u00e9nuant une exp\u00e9rience difficile, ce qui vous fera gagner du temps pr\u00e9cieux.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez comment am\u00e9liorer votre classement sur Airbnb en comprenant quels sont les principaux facteurs de classement et comment am\u00e9liorer les commentaires Airbnb avec Octorate !<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":902178,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[172],"tags":[],"class_list":["post-26426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-locations-saisonnieres-airbnb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26426"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":903077,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26426\/revisions\/903077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/902178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.octorate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}