Payment Manager para alojamientos
Payment Manager
Octorate Payment Manager es el módulo para alojamientos que centraliza pagos online, tarjetas, preautorizaciones, depósitos, solicitudes de saldo, TPV virtual y pasarelas de pago directamente en la reserva. Ayuda a hoteles, B&B, alquileres vacacionales y property managers a gestionar cobros con más control, menos pasos manuales y una experiencia de pago más clara para el huésped.
Payment Manager
Payment ManagerQué es Octorate Payment Manager
Octorate Payment Manager es el espacio dedicado a pagos, tarjetas y cobros conectados a las reservas. Centraliza operaciones como pagos online, preautorizaciones, depósitos, solicitudes de saldo y transacciones con pasarelas compatibles, manteniendo todo dentro del contexto de la reserva.
Por qué simplifica la gestión de cobros
Cuando pagos y reservas están separados, el equipo debe revisar pasarelas, correos, vencimientos y notas manuales. Con Octorate, el cobro permanece conectado a la reserva: estado, importes y acciones pendientes son más fáciles de seguir.
Cómo funciona
De la tarjeta al cobro registrado en la reserva
Octorate conecta reserva, método de pago y reglas operativas. El equipo puede solicitar pagos, gestionar preautorizaciones y seguir el estado del cobro sin reconstruir cada paso manualmente.
01
Configura
Configuras métodos de pago, pasarelas disponibles, depósitos, saldos, vencimientos y reglas conectadas a tarifas o reservas directas.
02
Solicita
Envías solicitudes de pago o gestionas tarjetas y preautorizaciones directamente desde la reserva. El flujo se mantiene coherente entre PMS, Motor de Reservas y operativa diaria.
03
Controla
Verificas importes, estado de pagos y acciones pendientes. El alojamiento reduce los controles manuales y mantiene más claridad sobre cobros y vencimientos.
Funcionalidades
Pagos, tarjetas y pasarelas en un único flujo
Las herramientas principales para gestionar cobros online, garantías, depósitos y control operativo sin separar pagos y reservas.
Pagos online conectados a las reservas
Gestiona pagos online vinculados a la reserva, manteniendo importe, huésped, habitación o unidad y estado del cobro en el mismo contexto operativo.
Tarjetas y preautorizaciones
Verifica tarjetas, gestiona garantías y usa preautorizaciones para proteger llegadas, cancelaciones tardías, no-shows y posibles extras durante la estancia.
Solicitudes de saldo y depósitos
Configura solicitudes de pago para depósitos, saldos o importes pendientes. El equipo sigue vencimientos e importes sin perseguir controles manuales.
Pasarelas de pago compatibles
Octorate admite integraciones con pasarelas nacionales e internacionales como Stripe, Nexi y PayPal. La disponibilidad puede variar según el país, la configuración del alojamiento y los acuerdos activos con los socios de pago.
Seguridad PSD2/SCA y 3D Secure
El flujo ayuda a gestionar pagos con estándares de seguridad como PCI-DSS, PSD2/SCA y 3D Secure, reduciendo la exposición a procesos manuales no controlados.
TPV virtual y conciliación
Usa TPV virtual, reglas de cobro y control de estados para mantener más ordenada la conciliación y conectar pagos, facturas y reservas.
Beneficios concretos
Cobros más ordenados, menos trabajo manual
Octorate Payment Manager ayuda a los alojamientos a reducir operaciones repetitivas, errores de control y pasos separados entre reserva, pasarela de pago y administración.
Menos operaciones repetitivas
Las solicitudes de pago, los controles de tarjeta y las reglas operativas reducen el trabajo manual en emails, pasarelas separadas y notas internas difíciles de seguir.
Más control sobre depósitos y saldos
El equipo ve qué se solicitó, qué se pagó y qué importes quedan pendientes. Llegadas, cancelaciones y estancias con pagos parciales resultan más fáciles de gestionar.
Menos riesgo de errores
Cuando cobros y reservas permanecen conectados, se reducen pasos duplicados, importes copiados a mano y controles cruzados entre herramientas distintas.
Una experiencia de pago más clara
Los huéspedes reciben solicitudes y flujos de pago más claros. El alojamiento trabaja con más control y el huésped percibe un proceso más profesional.
Para distintos modelos de alojamiento
Flujos de pago para hoteles y alquileres vacacionales
Payment Manager es útil tanto para alojamientos con recepción como para equipos distribuidos que gestionan varias unidades, canales y reservas directas con reglas de pago distintas.
Payment Manager para hoteles, resorts y B&B
Hoteles, resorts y B&B pueden gestionar depósitos, saldos, no-shows, extras y garantías de tarjeta en un flujo conectado a reservas, PMS y Motor de Reservas.
Payment Manager para alquileres vacacionales y property managers
Property managers y propietarios de alojamientos vacacionales pueden seguir pagos en varias propiedades, automatizar solicitudes de saldo y reducir controles manuales entre huéspedes, portales y contabilidad.
MÓDULOS CONECTADOS
Un flujo de cobro conectado a toda la suite
Elige los módulos que necesitas hoy y añade los demás cuando la gestión crezca. Cada producto usa los mismos datos de reservas, huéspedes, disponibilidad, pagos y comunicaciones.
Channel Manager
Sincroniza tarifas, disponibilidad y restricciones en Booking.com, Airbnb, Expedia y otros canales, usando los datos del PMS como base operativa.
PMS Cloud
Gestiona reservas, habitaciones o unidades, housekeeping, facturas y reportes desde un sistema cloud accesible desde navegador y app móvil.
Integración con IA
Conecta datos de huéspedes, habitaciones y reservas a asistentes de IA, automatizaciones y herramientas externas para acelerar respuestas y procesos.
Motor de Reservas
Recibe reservas directas desde el sitio oficial con disponibilidad en vivo, tarifas actualizadas, checkout multilingüe y pagos seguros.
Website Builder
Crea un sitio responsive para hoteles, B&B y alquileres vacacionales con contenido asistido por IA, estructura SEO y Motor de Reservas integrado.
Self Check-in
Recoge datos, documentos y preferencias de los huéspedes antes de la llegada, acelerando recepción y accesos digitales.
Rate Checker
Monitoriza los precios de competidores y el posicionamiento tarifario para ayudarte a comparar el mercado con datos más claros.
Metasearch
Muestra tarifas y disponibilidad en tiempo real en Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor y otros canales con alta intención de reserva.
Web Concierge
Automatiza comunicaciones pre-llegada, upselling, fast check-in y asistencia multilingüe con un concierge digital conectado a la reserva.
Mensajería Unificada
Reúne mensajes de OTA, email y WhatsApp en una sola área operativa, con plantillas y respuestas asistidas por IA.
App Móvil
Coordina reservas, calendario, check-in y actividades operativas desde smartphone, manteniendo al equipo actualizado incluso fuera de recepción.
Owner Portal
Gestiona propiedades, propietarios, comisiones, reservas y pagos desde un portal cloud para property managers y alquileres vacacionales.
Precios Dinámicos
Actualiza tarifas y disponibilidad con RMS integrados, IA y análisis de mercado, sincronizando la estrategia con PMS y canales.
Octorate API
Integra Octorate con software externo mediante API, guías técnicas, Swagger y Postman, conectando PMS, channel manager y motor de reservas.
Payment Manager
Gestiona tarjetas, preautorizaciones, cobros online, TPV virtual y pasarelas de pago con flujos seguros conectados a las reservas.
Preguntas frecuentes
Respuestas para elegir mejor
¿Qué es Octorate Payment Manager para alojamientos?
Octorate Payment Manager es el módulo para gestionar pagos, tarjetas, preautorizaciones, depósitos, saldos y pasarelas conectadas a las reservas. Ayuda a los alojamientos a mantener en el mismo flujo importes, huéspedes, estado del cobro y acciones pendientes.
¿Payment Manager gestiona pagos online, tarjetas y preautorizaciones?
Sí. Payment Manager permite gestionar pagos online, tarjetas y preautorizaciones conectadas a las reservas. El equipo controla importes, estado de pagos y acciones operativas sin cambiar continuamente entre PMS, pasarelas, correos y notas manuales.
¿Puedo usar preautorizaciones y depósitos?
Sí. Las preautorizaciones ayudan a proteger llegadas, cancelaciones tardías, no-shows y posibles extras. Depósitos y saldos pueden gestionarse con reglas y solicitudes conectadas a la reserva, para mantener más orden.
¿Payment Manager trabaja con el Motor de Reservas Octorate?
Sí. Payment Manager trabaja junto al Motor de Reservas Octorate para gestionar pagos en reservas directas. Disponibilidad, habitación o unidad, huésped y pago permanecen conectados en el mismo recorrido de reserva.
¿Qué pasarelas de pago puedo usar?
Octorate admite pasarelas nacionales e internacionales como Stripe, Nexi y PayPal. La disponibilidad puede variar según el país, la configuración del alojamiento y los acuerdos activos con los socios de pago.
¿Payment Manager es compatible con PSD2/SCA y 3D Secure?
Sí. Payment Manager ayuda a trabajar con estándares como PCI-DSS, PSD2/SCA y 3D Secure. Son elementos importantes para reducir riesgos, gestionar autenticaciones fuertes y mantener más control sobre los pagos digitales.
¿También es útil para alquileres vacacionales y property managers?
Sí. Para alquileres vacacionales y property managers es útil porque a menudo hay varias propiedades, varios canales y vencimientos de pago distintos. Centralizar solicitudes, garantías y estados de cobro ayuda a reducir errores y controles repetidos.
¿Cuál es la diferencia entre Payment Manager y el Motor de Reservas?
El Motor de Reservas recoge reservas directas desde el sitio oficial. Payment Manager gestiona la parte de pago: tarjetas, depósitos, saldos, preautorizaciones y pasarelas. Los dos módulos trabajan juntos cuando una reserva directa necesita incluir un flujo de pago seguro.
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