Web Concierge

EL CONSERJE VIRTUAL PARA ACOGER TUS HUÉSPEDES

GESTIONA LAS RESERVAS

Gestionar los huéspedes y las reservas nunca ha sido tan fácil! Desde el check-in (documentos para la policía) hasta el check-out.

Con la aplicación web de Octorate podrás planificar el flujo de comunicación con tus huéspedes y tener siempre bajo control todos los detalles importantes, ofreciéndoles un verdadero conserje virtual.

Configura modelos ilimitados de correos para enviarlos automáticamente a tus huéspedes en las varias fases de su estancia, del momento de la confirmación a su salida.
Comunica en tiempo real con tus huéspedes gracias a la plataforma de comunicación web, integrada en tu Web Concierge!

GESTIONA LOS PAGOS

El Web Concierge permite recibir pagos seguros con estándar PCI-DSS nivel 1.

Permite a tus clientes elegir el método de pago que prefieren y pagar para su estancia con los máximos estándares de seguridad. Todo en su aplicación web, que podrán utilizar sin instalar ni bajar ningún software o aplicación.

El máximo de la transparencia y de la fiabilidad. Cero riesgos y una facilidad de uso sin precedentes.

Communication Manager

¡Una poderosa herramienta de comunicación creada especialmente para ti!
¡Una única interfaz para administrar todos los mensajes provenientes de varios portales habilitados!

Cada vez que un invitado te envíe un mensaje utilizando Airbnb, Booking.com u otras OTA que admitan esta función, te aparecerá una notificación y podrás comunicar directamente desde Octorate.

Una herramienta muy útil para comunicar rápidamente con tus huéspedes, sin tener que entrar en cada portal. Entra en la reserva, ve el mensaje recibido y decide si deseas responder utilizando tu Web Concierge o portal.

  • Check-in rápido
  • Correos automáticos
  • Correos multilingüe
  • Check-out rápido
  • Información
  • 100% Cloud
  • Pagos seguros
  • Gestión completa de la reserva
  • Full management of the reservation
  • Communication en temps réel
  • Reservas directas e indirectas
  • Responsive
CHECK-IN RÁPIDO

Envía un mensaje a tus huéspedes y permíteles introducir con antelación los datos para el check-in, para acelerar las operaciones de acogida y ahorrar tiempo.

CHECK-OUT RÁPIDO

Tus huéspedes podrán introducir inmediatamente los datos necesarios para la facturación y comunicarse en tiempo real contigo para acelerar las operaciones de check-out, comunicándote con antelación eventuales exigencias.

Empieza la prueba gratuita de 14 días

PRUÉBALO

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FIDELIZA TUS CLIENTES

COMUNICACIÓN, PAGOS, SERVICIOS E INFORMACIÓN